Về thư viện khóa học
Bậc 6 · Bậc thầyBán chạy
Tactical Empathy — Đàm phán như chuyên gia FBI
Thương lượng theo trường phái "Never Split the Difference".
Ứng dụng bộ kỹ thuật đàm phán con tin của FBI (Chris Voss) vào bàn thương lượng thương mại. Bạn sẽ học labeling, mirroring, câu hỏi hiệu chỉnh và nghệ thuật khiến đối phương nói 'Đúng vậy' — chìa khóa của mọi thỏa thuận.
5.0(1.340 học viên) 7 giờ 33 bài
Giảng viên: Nguyễn Thị Bích Trâm
Bạn sẽ đạt được gì
Dùng labeling & mirroring để hạ nhiệt và khai thác thông tin
Đặt câu hỏi hiệu chỉnh (calibrated questions) dẫn dắt đối phương
Chinh phục 'That's right' thay vì 'You're right'
Xử lý 'không' và biến nó thành khởi đầu của thỏa thuận
Nội dung khóa học
- Vì sao logic thua cảm xúc
- Labeling — gọi tên cảm xúc
- Mirroring — kỹ thuật phản chiếu
Khóa học dành cho ai
- Sales & KAM đàm phán khó
- Quản lý xử lý xung đột & khiếu nại
- Bất kỳ ai muốn thắng mà giữ quan hệ
Giảng viên

Nguyễn Thị Bích Trâm
Giám đốc Kinh doanh FMCG · Corporate Trainer
13+ năm thực chiến ngành FMCG: từ Salesman lên Sales Team Leader chỉ sau 6 tháng, quản lý đội ngũ 20+ người, phát triển 600+ SKU và hệ thống 50+ chuỗi bán lẻ hiện đại. Chị mang toàn bộ kinh nghiệm trận mạc vào từng bài giảng.
Khóa học cùng bậc
Bán chạy
Bậc 6 · Bậc thầy21 · Bậc thầy Đàm phán
Tâm lý học Đàm phán chuyên sâu
Đọc vị đối phương và điều khiển cuộc chơi từ bên trong.
4.9(1.120)
6.5 giờ30 bài
1.199.000₫2.599.000₫
Xem chi tiết23 · Bậc thầy Đàm phán
Đàm phán Hợp đồng triệu đô với chuỗi bán lẻ
Ngồi bàn với buyer sừng sỏ và ra về với biên lợi nhuận.
4.9(890)
7.5 giờ34 bài
1.399.000₫2.999.000₫
Xem chi tiếtMới
Bậc 6 · Bậc thầy24 · Bậc thầy Đàm phán
Đàm phán Đa phương & Phá bế tắc
Khi có nhiều bên trên bàn và mọi thứ đóng băng.
4.8(720)
6 giờ28 bài
1.299.000₫2.799.000₫
Xem chi tiếtBán chạy
Bậc 6 · Bậc thầy25 · Bậc thầy Đàm phán
Bậc thầy Thương lượng — Capstone thực chiến
Tổng hợp mọi kỹ năng vào những thương vụ khó nhất.
5.0(540)
8 giờ38 bài
1.599.000₫3.499.000₫
Xem chi tiết